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メルマガご愛読の皆様へ
平素は、コーチングラボウエスト月刊メルマガをご愛読いただきまして
誠にありがとうございます。
今回、配信が遅れてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
********コーチングラボウエスト月刊メルマガ【 vol．18】************
***************************************** 2005. 3. 4 ********
▽ ＩＮＤＥＸ ▽
【ラボ NEWS】・・・ エッセンシャルコース参加者の声
【ト ピッ ク ス】・・・ 話す側のスキル？
【お 知 ら せ】・・・ 4月の公開講座のご案内とお知らせ
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【ラボ NEWS 】 ――――――――――――――――――――――――☆
エッセンシャルコース（２月４日・５日）参加者の声から
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--- 現場でコーチングを実践した感想をお伝えします---
１．参加者の顔ぶれは・・・、
企業管理者・歯科医師・看護士・コンサルタント・コーチ
美容室レセプショニストなど、２０代から５０代の方々でした。
２．成果や気づきは・・・
１）短い言葉で自分の考えを伝えることができるようになった。
２）会議でコーチングを使ってみたら、メンバーが積極的に考えを出して
くれて議長としてとても楽になった。またメンバーの本当の思いが理解できた。
３）店長が店内ミーティングでコーチングを活用し始めた。理想とする姿を描き
業績目標を自ら設定することで、スタッフの表情がとても明るくなり数値目標の
達成にまでつながった。
４）患者の話を「聴ききる」時間を設けることで、患者の状況と不安な思いがより
掴めるようになった。
５）相手の答えの中に重要な内容があることがわかってきた。
６）沈黙（待つこと）の効果を感じた。
７）クライアントが「輝く」ような質問を意識することで、価値観ややりたいことが
はっきりする。
８）スタッフミーティングでチームと個人のヴィジョンを明確にした。
休日出勤でのミーティングにもかかわらず、「やって良かった！」の声が
出ていた。
９）好奇心を持って聴くと質問が出しやすい。コーチの好奇心が相手の
気づきを生み出す。
10）コーチングの進め方もクライアントに任せて（頼って）いいと感じた。
するととてもポジティブ な方向に進んでいった。
11）その人が当然のように使った言葉の意味を具体化していくことで、
重要な価値観や本当に求めていることが明確になっていく。
やはり、コーチングは使い続けることで成果を生み出すようですね。
またコーチとしても、現場でのコーチング実践を通じて得たものが
深い気づきと成長を促してくれるもののようです。
（下村裕篤）
【トピックス】――――――――――――――――――――――――――☆
こちらのコーナーではラボメンバーが毎回、
持ち回り担当します。
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■□■ 話す側のスキル？ ■□■
基本的なことかもしれないけど、目からうろこだった。
私が話しているとき、話を最後まで聞かずに意見するひとっていうのは、
いつもいつも途中でクチを挟んで、言いたいことが言えない。
聞き方がなってないんだから！ちゃんと聞いてよ！って内心プンプンしていた。
そうしたらですね、相手には相手の言い分があったのです。
私が話し始めると、意見を求められていると思うから途中でクチを
挟むのだそうです。
私が「ただ話を聞いて欲しいだけなのに」というと、
「だったら、最初から前置きをすればよい」って。
最初に「ただ話を聞いて欲しいので、最後までとりあえず聞いてね」
って言えば、安心してきいてられるんですって！
私もあまりにも話の途中でクチを挟む人には「最後まで聞いてください」
って言うこともあるけど、最初からそのように「どう聴いて欲しいのか」
を前置きにリクエストしてしまうってのは、いいですねー。建設的だ。
ってよく考えたら、これってCo-Activeコーチングのスタンスですね。
普段の生活の中でも話し手も協働するっていうこと、初めて気が
ついてしまいました。ありゃりゃ、なさけなや。
（兼重 尚子）
【お知らせ 】 ――――――――――――――――――――――☆
２００５年４月開催のラボ公開講座
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4月22日（金）-23日（土） コーチング・エッセンシャルステップⅠ
【 詳細についてはHPをご覧ください 】
メルマガ上でご案内の催しについてのお問い合わせ、お申し込みは
info@coachlabo.com (担当：中大路） まで。
★ コーチあねごの『チャレンジ１０００』も継続中！
http://www.coachlabo.com/anego,html.htm
★編集長より
「今月の一冊」というコーナーを企画しています。ラボの
メンバーが順に紹介していく予定ですが、読者の皆さんのなかで
「コーチング」「ファシリテーション」に役立つ紹介したい本が
ありましたら、kaneshige@coachlabo.com までご投稿ください。
おまちしていまーす。
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◆発行 コーチング・ラボ・ウエスト
TEL：075-662-9128 FAX：075-662-9138
URL：http://www.coachlabo.com/
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◆発行人 下村 裕篤
◆編集 兼重 尚子
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